Úlevy dlužníkům i shovívavější věřitelé. Inkasní agentury v roce 2020 vymohly o 1,2 miliardy Kč méně než v předchozích letech

• Inkasní agentury zpracovaly v roce 2020 nové pohledávky v objemu 21,2 mld. Kč, počet pohledávek se meziročně snížil o 55 tisíc kusů
• Na konci loňského roku spravovaly inkasní agentury pohledávky v objemu 100,7 mld. Kč, jejich průměrná výše klesla na 18 039 Kč
• Po předloňském více než 20% propadu počtu pracovníků v odvětví inkasa pohledávek zůstal počet pracovníků v roce 2020 stabilizovaný
• Věřitelé poskytli úlevy v souvislosti s COVID-19 průměrně na 12 % objemu pohledávek

Celé sektory ekonomiky zavřené, omezená výroba nebo snížení mzdy na nemocenské. Pandemická situace zahýbala s finanční situací mnoha občanů ČR. A tento výjimečný stav se projevil i na výsledcích inkasních agentur, které se specializují na mimosoudní vymáhaní dluhů. Loni spravovaly pohledávky ve výši 100 miliard Kč, ale od dlužníků se jim podařilo získat zpět pouze 6,8 miliard. To vyplývá z výsledků pravidelného průzkumu trhu mimosoudního inkasa v České republice provedeného Asociací inkasních agentur ve spolupráci s poradenskou společností EY. Podíl na této situaci mají nejrůznější moratoria, odklady splátek, ale také věřitelé, kteří jsou k lidem, jež se dostali do finančních potíží, shovívavější.

Inkasní agentury se specializují na mimosoudní vymáhání pohledávek věřitelů, kteří nemohou, nebo nechtějí správě pohledávek věnovat čas a kapacity. Tuto činnost tak raději svěří profesionálům, kteří dosahují lepších výsledků. V České republice inkasní agentury sdružuje Asociace inkasních agentur, která usiluje o nastavení etických standardů a správné praxe na českém trhu. Podle průzkumu společnosti EY inkasní agentury zpracovaly během loňského roku v České republice nové pohledávky v objemu 21,2 miliard Kč, což je o 3,5 miliard Kč meziročně méně. Věřitelům v tomto obtížném roce vrátily 6,8 miliard Kč. To představuje pokles o 1,2 miliardy Kč oproti předchozím dvěma letům. Inkasní agentury nejčastěji vymáhají peníze od domácností a průměrná výše jejich pohledávek je 18 039 Kč, což je o 2 133 Kč méně než loni.

„Loňský rok byl rokem vyčkávání a příprav. Věřitelé byli k těm, kteří najednou neměli na úhradu svých závazků, vstřícní a i mimo vládní moratoria se snažila lidem ulevit. Inkasní agentury tím pádem častěji zastavovaly vymáhání a dostávalo se k nim i méně pohledávek,“ říká Radek Laštovička, prezident Asociace inkasních agentur.

Inkasní agentury v loňském roce zpracovaly přibližně 1,17 milionu nových pohledávek v objemu cca 21,2 mld. Kč. Počet pracovních míst se pohybuje na obdobné úrovni předloňského roku, tj. 833 pracovních míst. Průzkum ukázal, že většina pohledávek (87,3 %) je vymáhána pro třetí stranu.

„Počet pohledávek se meziročně snížil o 55 tisíc kusů. Ačkoliv inkasní agentury pohledávky odkupují, tak poměr odkoupených pohledávek zůstává nízký (12,7 %) a inkasní agentury se i nadále z většiny věnují pohledávkám ve správě pro třetí stranu. Věřitelé také v souvislosti se složitou ekonomickou situací řady dlužníků v důsledku COVID-19 poskytli úlevy: to se vztahovalo na 12 % celkového objemu pohledávek. 22,3 % dlužníků uvádělo, že má problémy se splácením právě kvůli pandemii,“ vysvětluje Marek Jindra, partner oddělení transakčního poradenství společnosti EY.

Z průzkumu dále vyplynulo, že průměrná výše tržeb činila na jednu inkasní agenturu v roce 2020 60 milionů Kč, průměrný počet zaměstnanců byl 26 a při přijatých pohledávkách v hodnotě cca 653 milionů Kč ročně dokázala průměrná inkasní agentura věřitelům zajistit navrácení 210 milionů Kč.

„Zhoršení finanční situace mnoha občanů Česka podpořilo další snahy politiků o značné úlevy dlužníkům až po úplné odpouštění některých dluhů. Nicméně je třeba věc vnímat z obou stran – kvůli nesplaceným dluhům se často dostávají do problémů sami věřitelé, jednoznačná většina občanů ČR si také myslí, že by se dluhy měly platit. Rovněž v médiích stále častěji vídáme příběhy zoufalých věřitelů, kterým podnikání a důstojný život ničí právě vykutálení neplatiči,“ uvedl Radek Laštovička.

O průzkumu

Asociace inkasních agentur (AIA) provedla ve spolupráci se společností EY pravidelný průzkum trhu inkasních agentur. V pořadí již jedenáctého průzkumu se zúčastnilo 26 inkasních agentur, mezi kterými byli téměř všichni významní hráči na trhu. Podle odhadu tak průzkum pokrývá 80 % trhu inkasních služeb v České republice. Sběr dat a jejich vyhodnocení se uskutečnily v březnu a dubnu 2021. Oslovení prováděla společnost EY formou elektronického  dotazníku. Data navazovala na obdobný průzkum z předchozích let tak, aby bylo možné vysledovat tržní trendy. Dotazy byly zaměřeny na údaje o inkasní činnosti z let 2019 a 2020 a na výhled pro rok 2021. Část údajů odpovídá informacím shromažďovaným v rámci pravidelného evropského průzkumu inkasního trhu FENCA (Federation of European National Collection Associations).

Informace o Asociaci inkasních agentur (AIA)

Asociace inkasních agentur byla založena v roce 2002 a od roku 2006 je členem FENCA (Federation of European National Collection Associations, Evropské federace národních asociací inkasních agentur). Členové Asociace inkasních agentur jsou nejvýznamnější společnosti působící v oblasti správy a inkasa pohledávek, které přijaly etický kodex, ve kterém se mimo jiné zavazují k přísnému dodržování zákonů České republiky, ochraně osobních dat a respektování osobní nedotknutelnosti dlužníků s cílem postupovat vždy tak, aby stoupala důvěra veřejnosti v činnost inkasních agentur. Více informací naleznete na webových stránkách asociace:

www.aiacz.cz  www.forumveritelu.cz  www.ceskedluhy.cz

O EY

EY je předním celosvětovým poskytovatelem odborných poradenských služeb v oblasti auditu, daní a transakčního a podnikového poradenství. Znalost problematiky a kvalita služeb, které poskytujeme, přispívají k posilování důvěry v kapitálové trhy i v ekonomiky celého světa. Výjimečný lidský a odborný potenciál nám umožňuje hrát významnou roli při vytváření lepšího prostředí pro naše zaměstnance, klienty i pro širší společnost.

Název EY zahrnuje celosvětovou organizaci a může zahrnovat jednu či více členských firem Ernst & Young Global Limited, z nichž každá je samostatnou právnickou osobou. Ernst & Young Global Limited, britská společnost s ručením omezeným garancí, služby klientům neposkytuje. Pro podrobnější informace o naší organizaci navštivte prosím naše webové stránky www.ey.com/CZ.

EY Česká republika

Twitter
Facebook
LinkedIn
YouTube
Instagram